Themen

KI im Handel

Künstliche Intelligenz verändert den Handel schneller als jede Technologie davor. Entscheidend ist nicht, was technisch möglich ist, sondern was im Alltag von Filiale, Einkauf und Logistik Wert schafft. Zusammen mit meinem Netzwerk unterstütze ich zum Beispiel bei:

• Prognose, Disposition und Bestandssteuerung
• Preis-, Aktions- und Sortimentsoptimierung
• Personalisierte Kundenansprache und Suche im Onlineshop
• KI-Assistenten und KI-Agenten im Kundenservice und in internen Abläufen
• Bild- und Sensordaten in der Filiale, etwa für Regalverfügbarkeit
• Daten als Grundlage: Qualität, Verantwortung und EU-KI-Verordnung

Ich helfe Anbietern, ihre KI-Lösung so zu positionieren, dass ein Händler den Nutzen in Euro sieht – und sie so einzuführen, dass sie im Betrieb tatsächlich genutzt wird.

Go-to-Market im Handel

Händler kaufen anders als andere Branchen: lange Entscheidungswege, knappe Margen, hohe Ansprüche an Stabilität im Tagesgeschäft.

• Zielkunden und Einstiegsangebote definieren
• Pilotprojekte gewinnen und in Rollouts überführen
• Markteintritt in Deutschland und Europa, auch für internationale Anbieter
• Partnerschaften mit Integratoren und Plattformen

Digitale Transformation

Aus meiner Zeit als IT-Verantwortlicher und Geschäftsführer kenne ich die großen Umbauten von innen.

• Omnichannel und Verzahnung von Filiale und Onlineshop
• Store-Technologie, z. B. elektronische Preisschilder und digitale Regalsysteme
• ERP-, Warenwirtschafts- und Plattformstrategie
• IT-Organisation, Sourcing und Projektsteuerung

Governance und Wachstum

Als Beirat sorge ich dafür, dass Wachstum geplant und abgesichert ist.

• Strategie und Unternehmensplanung
• Aufbau und Arbeitsweise von Beiräten
• Internationalisierung
• Vorbereitung auf Investoren, Finanzierungsrunden und Nachfolge